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サービスデザイン

使い手だけでなく作り手を含む利害関係者と協同的に事業を創出していくサービスデザイン。基礎知識はもちろん、「ペルソナ」や「カスタマージャーニーマップ」など、理論と実践の両方の観点から探ります。

サービスデザインのコンテンツ一覧

動画（17件）

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「ある」があふれる世の中で、新しい価値をつくる──新規事業と「価値の格」

創造性の3階層モデル

動画 - 107min

事業・サービスが組織に根付くためのデザインとは？：持続的な価値共創のためのシステムデザイン

UXデザインの基礎と全体像

動画 - 127min

デザイナーが組織にもたらす可能性を探る -デザインキャリアのこれまでとこれから

MIMIGURIメンバーとその専門性のご紹介 -デザインリサーチャー編

意味のデザイン

遊びのデザインとは何か

問いの因数分解：問いの5つの基本性質

サービスデザイン入門Part4：サービスデザインにおけるプロジェクトマネジメント

記事（16件）

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気候危機の時代に「グラフィックデザイナー」に求められる役割を探して──私がデンマーク王立芸術大学で学んだこと：連載「世界のデザインスクール紀行」第8回

気候変動や難民問題に「空間デザイン」の視点からアプローチする──私がハーバード大学デザイン大学院で学んだこと：連載「世界のデザインスクール紀行」第7回

政策の現場に「デザイン」を取り入れる未来をつくる──私が官庁からパーソンズ美術大学に留学して得た、新しい視座：連載「世界のデザインスクール紀行」第6回

探究とは、専門性の枠内に閉じ込められない横断的な活動である―太刀川英輔さんに聞く創造力の育み方

“価値を失ったもの”をチャンスに変える「気づき」とは？：連載「創造のカケラ」第3回

コイニー創業期を支えた二人が語る、“1”を生み出す猪突猛進の姿勢：連載「0→1デザイナー」第1回

「デザイン」が拡張するいま、デザイナーが果たすべき役割も広がっている──UI / UXからプロダクト、組織まで横断する4名とデザインキャリアを考える

誰もがデザインする時代における「デザイナー」の役割を考える──バウハウス・デッサウ財団が設立した「COOP Design Research」で私が学んだこと：連載「世界のデザインスクール紀行」第3回

カスタマージャーニーマップで陥りがちな“落とし穴”とは？「WHY」と「WHAT」の橋渡しとしての活用法を学ぶ

「ファシリテーション」を構成する変数とはなにか？場の文脈と技法の最適な組み合わせを考える

ラジオ（6件）

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ラジオ - 29min

自然発生的な創造力を掻き立てる、“虚体験”の魅力｜CULTIBASE Radio｜Facilitation #40

ラジオ - 21min

実践者として触発された書籍の紹介（前編）｜CULTIBASE Radio｜Facilitation #32

ラジオ - 17min

“見る”をどうデザインするか：『概念シフトのイノベーション』を振り返る｜CULTIBASE Radio｜Design #16

ラジオ - 13min

RPGで鍛える、多様なプロセスを想定する思考｜CULTIBASE Radio｜Design #13

ラジオ - 14min

「予期せぬ使われ方」を許容するサービスデザインの勘所｜CULTIBASE Radio｜Design #12

ラジオ - 20min

CULTIBASE開発の事例から考える、デザインシステムの捉え方｜CULTIBASE Radio｜Design #7

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